تعليمات الاستخدام
-
توقيع عقد إلكتروني
من خلال نظامنا، يمكنك التعاقد بسهولة مع شركائك عبر الإنترنت. يوضح لك الدليل التالي كيفية توقيع هذا العقد من خلال نظامنا.
-
إرسال رابط تسجيل الدخول - غير قادر على تسجيل الدخول؟
إذا كنت غير قادر على تسجيل الدخول إلى حسابك، فلديك خيار إرسال رابط تسجيل الدخول لمرة واحدة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تم توفيره أثناء التسجيل.
الاستخدام التجاري
-
إنشاء عقد جديد
في نظامنا، يمكنك بسهولة إنشاء عقد جديد في ثوانٍ معدودة، والذي يتم إرساله تلقائيًا إلى عنوان البريد الإلكتروني لشريك نظامنا.
-
صانع العقود بالجملة
من خلال وظيفة إنشاء العقود المجمعة، يمكنك إصدار ما يصل إلى 1000 عقد بسرعة وسهولة في ثوانٍ معدودة.
-
الالتزام بالإبلاغ عن استخدام معالج البياناتالالتزام بالإبلاغ عن استخدام معالج البيانات
إن أولئك الذين يستخدمون خدمة WiredSign.com، كمستخدمين، هم شركات مشمولة بلائحة اللائحة العامة لحماية البيانات، لذا يوصى بأن يكونوا على علم بالتزام معالجة البيانات.
-
إدارة الحالات الداخلية المخصصة
تسمح لك ميزة الحالة الداخلية بتسمية العمليات الداخلية الخاصة بك بحالات فريدة. على سبيل المثال، في انتظار الموافقة، قيد التحضير، إلخ.
-
العلامة التجارية - تخصيص مظهر العقد - تخصيص مظهر العقد
لديك القدرة على تخصيص مظهر عقودك المرسلة، وبالتالي تعزيز صورة شركتك.
-
مدير حساب العمل المشترك
يمكنك منح صلاحيات مخصصة لمديري الحسابات، والتي يمكن إلغاؤها بسهولة أيضاً.
-
حذف/حذف/إلغاء عقد
يمكنك حذف عقودك أو أرشفتها. يمكنك فقط حذف العقود التي تنتظر قبولها ولم يتم توقيعها بعد، بينما يمكنك أرشفة العقود الموقعة والمباشرة.
التكامل
-
شركاؤنا في التكامل
اكتشف مجالات جديدة للتطبيق والاستخدام. قم بتوصيل أجهزتك الحالية بنظام Eszerződés.hu.
-
تكامل Salesautopilot
باستخدام SalesAutopilot، يمكنك تنسيق البرامج والعمليات المختلفة. كوم من الآن فصاعدًا أيضًا، مما يوفر تجربة عملاء موحدة وأسطورية للأطراف المهتمة والعملاء المهتمين.
يثبت الطابع الزمني أن مستنداً معيناً كان موجوداً بالفعل في لحظة زمنية معينة، وهي بيانات تحتوي على بصمة المستند المختوم زمنياً وتاريخ الطابع الزمني. تتم المصادقة عليها من قبل مزود خدمة الختم الزمني بتوقيعه الخاص. وهي تلعب دورًا مهمًا بشكل خاص في نظامنا، لأن التوقيع الإلكتروني لا يكون "غير قابل للدحض" إلا إذا أمكن إثبات التاريخ الذي تم فيه إنشاء التوقيع قبل ذلك.
يتيح الطابع الزمني توثيق العقد، لذا يمكنك إنشاء العديد من العقود في نظامنا بقدر ما تشتري طوابع زمنية. يشمل السعر تكاليف الأرشفة والتخزين. يمكن أيضًا شراء حزم الطوابع الزمنية بشكل منفصل:
شراء طابع زمني
في نهاية عملية إبرام العقود، يوفر موقع WiredSign.com أعلى توقيع مؤهل وختم زمني صادر عن مزود خدمة موثوق به على عقوده، والتي لا يمكن تعديل محتوياتها، وبالتالي تصبح مكتوبة في الإطار المفاهيمي للقانون المدني.
وتضع الفقرة (3) من المادة 6:7 شروطًا محايدة من الناحية التكنولوجية لإثبات النوعية الكتابية للإعلانات القانونية التي تتم بطريقة مختلفة عن الكتابة التقليدية، عندما تنص على وجوب اعتبار الإعلان القانوني مكتوبًا حتى لو تم إبلاغه في شكل مناسب لاستدعاء المحتوى الوارد في الإعلان القانوني دون تغيير، وتحديد الشخص الذي قام بالإعلان ووقت إصدار الإعلان.
إن نظامنا ليس مزود خدمة ثقة ولا يقوم بمثل هذه الأنشطة، ولكنه يستخدم خدمات مزودي خدمة الثقة لكي يتمكن من إنتاج عقود إلكترونية مغلقة وقابلة للتحقق منها.
لا، هذه حماية للعلامة المائية تخدم غرضاً مزدوجاً. تطوير دفاعنا الخاص. والهدف منه هو أن التوقيع اليدوي الإلكتروني الذي تم إنشاؤه حاليًا لا يمكن ربطه إلا بالعقد والمستخدم المعينين (والذي يتم تشكيله باستخدام خوارزمية تجزئة sha-256 من معلومات العقد والمستخدم والتوقيعات، والتي ستصبح بالتالي بصمة رقمية). من وجهة نظر أمنية، لا يرى الشركاء المتعاقدون سوى هذا التوقيع بصيغة العلامة المائية التي لا يمكن استخدامها في أي مكان آخر (العلامة المائية هي إجراء قياسي لقاعدة بيانات صور المخزون، إذا حاول شخص ما استخدامها، سنكون قادرين على تحديد العقد الذي يأتي منه).
نعم، يمكن حذفها، طالما لم يعارض أو يصر أي من عملائهم على إبرام عقد ورقي.
يؤدي تخزين العقود الإلكترونية في شكل مطبوع إلى إتلاف الدليل الذي يضمن حرمة وثبات محتوى العقد، لذلك لا يمكن تخزينها إلا في شكل إلكتروني في المستقبل. يزود نظامنا العقود برقم تسجيل، فإذا كان شريكك يقوم بتخزينها في شكل مطبوع ولم يكن مستعدًا للتخزين الإلكتروني (وهو ما يوفره له نظامنا تلقائيًا في شكل حساب سحابي) إذا لزم الأمر، يمكنه طلب الملف الأصلي منا بناءً على رقم التسجيل الموجود على النموذج المطبوع، لذلك لن يخالف اللوائح بهذه الطريقة، إذا قام بطباعته وتخزينه.
وهي تعمل على أساس لائحة خدمات تحديد الهوية الإلكترونية وخدمات الثقة (لائحة eiDAS رقم 910/2014/EU) والتشريعات المجرية، وبالتالي إنتاج عقود ملزمة قانونًا.
أنشأ البرلمان الأوروبي والمجلس الأوروبي التوجيه 1999/93/EC بشأن التوقيعات الإلكترونية وساوى بين القوة الإثباتية للعقود التقليدية والإلكترونية. وتنص القوانين على أنه لا يوجد فرق من حيث الأثر القانوني بين العقود الإلكترونية والعقود الورقية.
في حالة وجود احتيال محتمل، يتم الشروع في إجراء مماثل كما في حالة التمثيل الورقي المزيف أو تزوير التوقيع.
في هذه الحالة، سيكون الطرف المتضرر هو الشريك المتعاقد الذي أسيء استخدام بياناته، لذلك يجب عليه أو عليها أيضًا إبلاغ السلطات المختصة بالجريمة.
لديك خيار تعيين "حسابات مشتركة" لحسابك الرئيسي. تسمح لك الحسابات المشتركة بإسناد بعض العمليات الفرعية إلى موظفيك، مثل منح سكرتيرتك حق الوصول لإرسال العقود أو محاسبك لتنزيل العقود.
يمكنك الوصول إلى خدمة الحساب المشترك من قائمة "مدير الحساب المشترك" في صفحة الملف الشخصي أو عبر الرابط التالي:
مدير حساب الزميل
نعم، يمكنك تحميل مثل هذا التوقيع، ويمكن العثور على هذه الوظيفة في علامة التبويب الثانية من لوحة التوقيع. يجب عليك وضع الختم على ورقة بيضاء، ثم التوقيع عليه والتقاط صورة له مباشرة في لوحة التوقيع باستخدام الهاتف المحمول أو تحميله كصورة ممسوحة ضوئياً (بصيغة jpg أو png).
دون ادعاء الاكتمال:
- مولد العقود (العقود ذات البيانات المتغيرة الفريدة التي يتم إنشاؤها من قالب، وميزة ذلك أنك لم تعد مضطرًا لنسخ مستندات وورد، وهناك خطر أقل من الأخطاء المطبعية، كما أنه أسرع وأبسط بكثير)
- حسابات العامل المشترك (أداة التعاون التي تدعم تقسيم عملية العمل بين الموظفين الداخليين)
- العلامة التجارية للعقود (تكييف مظهر العقود مع صورة الشركة الفريدة من نوعها).
- درع الخصوصية (حماية البيانات الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات الشخصية ولوائح قانون حماية البيانات الشخصية).
- مدير العقود المجمعة (منشئ العقود المجمعة التي يمكن إنشاؤها من قائمة إكسل).
- أنظمة التكامل (خيارات الأتمتة وعوامل XML متعددة لواجهة برمجة التطبيقات لتوليد ووصول JSON لمزامنة البيانات).
- العقود التي يمكن إبرامها شخصيًا (تم تحسين عملية إبرام العقود للعقود المبرمة شخصيًا).
- تعريفات محسّنة للعملاء (البريد الإلكتروني، والهاتف، والتعريف الإلكتروني للحالة الشخصية)
- حماية التوقيع اليدوي الإلكتروني (توقيعات محمية بعلامة مائية باستخدام عملية البلوك تشين الخاصة بنا)
- قناة مراسلة فريدة في العقود (تتيح مناقشة وتبادل الرسائل داخل العقود).
- سجل النشاط ومراقبة نشاط الحساب غير الاعتيادي (يراقب النظام أنشطة الحساب الرئيسي والحساب الفرعي غير الاعتيادية ويسجلها ويخطر بها).
- سجل العقود (يقوم النظام بتسجيل الأحداث في العقود وتحويلها إلى سجل).
- حماية كلمة مرور عقد pdf الموقع (لا يتم تخزين كلمة مرور pdf في قاعدة البيانات السحابية العامة)
- تنزيل قائمة إكسل للعقود (يمكن تنزيل حالات العقود وبيانات الشركاء ذات الصلة في قائمة إكسل)
نعم، بمساعدة وظيفة حساب الزميل في العمل، يمكنك مشاركة عقودك الإلكترونية مع زملائك بشكل تعاوني.
يمكنك الوصول إلى خدمة حساب زميل العمل من قائمة "مدير حساب زميل العمل" في صفحة الملف الشخصي أو عبر الرابط التالي:
مدير حساب زميل العمل
بمساعدة وظيفة واجهة برمجة التطبيقات (API)، يمكن ربط أنظمتنا بأنظمة خارجية أخرى، مثل موقع إلكتروني أو نظام إدارة علاقات العملاء أو نظام تخطيط موارد المؤسسات. يمكن أتمتة عمليات التعاقد الجزئية أو الكاملة، والتي يمكن إنشاؤها من قاعدة بيانات نظام خارجي. في الوقت الحالي، يمكن إنشاء العقود باستخدام ثلاث طرق لواجهة برمجة التطبيقات. الطريقة الأكثر فعالية هي استخدام XML التي تم إنشاؤها من القوالب.
قناة معلومات قابلة للتكامل، يمكن من خلالها مزامنة العقود بشكل كامل من نظامنا إلى نظام إدارة شركة أخرى تستخدمها. تتوفر الواجهة في شكل XML عبر رابط JSON. يستخدم الرابط مفتاحًا سريًا، يتم إنشاؤه بواسطة النظام من التجزئة المشفرة لكلمة مرور الحساب الرئيسي.
تم إنشاء نظامنا بمراعاة صارمة للوائح حماية البيانات العامة. نرغب في حماية مستخدمي نظامنا من وقوع بياناتهم في أيدٍ غير مصرح بها، وحماية صانعي العقود من ارتكاب حادث حماية البيانات عن طريق الخطأ أثناء إرسال العقود. لقد أنشأنا بوابة لحماية البيانات تقوم بتقييم الموقف وتمنع الأشخاص غير المصرح لهم من فتح العقود المرسلة، أو من إدخال البيانات الشخصية في العقد دون موافقة.
بمساعدة العلامة التجارية للعقود، يمكن تصميم مظهر العقود المرسلة وإشعارات البريد الإلكتروني ذات الصلة لتتناسب مع صورة فريدة للشركة.
يتطلب اتصالاً بالإنترنت وجهازاً قادراً على تشغيل متصفح. على سبيل المثال، هاتف محمول أو جهاز لوحي أو كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز/ماك. ستتم إضافة التوقيعات اليدوية الإلكترونية للموقعين إلى العقود المبرمة، وستتم المصادقة على معلومات الأجهزة المحددة بتوقيع مؤهل (WiredSign.com) وختم زمني. (على غرار طريقة التحقق من الفواتير المستندة إلى السحابة للتحقق من الفواتير الصادرة).
التعريف بالهوية الإلكترونية ليس ضروريًا تمامًا. يمكنك إعداد 3 مستويات لتحديد الهوية في نظامنا للعقد. إذا تم تعيينها، يمكن فقط للشخص الذي قام بتعريف نفسه بالطريقة المحددة أن يوقع العقد. البريد الإلكتروني وبيانات الشبكة والجهاز الأخرى هي التعريف الأساسي. والمستوى الثاني هو التعريف الهاتفي والمستوى الثالث هو تسجيل الدخول إلى الهوية الإلكترونية.
لا تسمح شروطنا وأحكامنا للشركاء بتوقيع العقود باستخدام هذه الأدوات. تقع المسؤولية الفردية على عاتق الموقِّع الذي لديه إمكانية الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المقدم.
من الممكن أيضًا تحميل توقيع مدرج في هذه النسخة من عنوان التوقيع، ويمكن العثور على هذه الوظيفة في علامة التبويب الثانية من لوحة التوقيع. يجب وضع الختم على ورقة بيضاء، ثم التوقيع عليه والتقاط صورة له مباشرة في لوحة التوقيع باستخدام الهاتف المحمول أو تحميله كصورة ممسوحة ضوئياً (بصيغة jpg أو png).
نود إبلاغك أنه نظرًا لحماية البيانات والقدرة المحدودة لخدمة العملاء، فإننا للأسف لا يمكننا إعادة توجيه رسالتك. لذلك، من المرجح أنها لم تصل إلى المستلم المقصود. يُرجى التواصل مع شريكك مباشرةً (يمكنك العثور على عنوان بريده الإلكتروني في رسالة الدعوة الخاصة بالعقد). Eszerződés.hu هي منصة عقود إلكترونية تستخدمها المدارس والشركات المختلفة. يلزم وجود اشتراك صالح لاستخدام النظام، وإلا فلا يمكن استخدام الطوابع الزمنية المشتراة (időbélyegek).
استخدم صفحة إعادة تعيين كلمة المرور التالية: https://www.eszerzodes.hu/password/reset
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني هناك واتبع التعليمات.
.
بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام ميزة "الرابط السحري": https://eszerzodes.hu/magic-link، حيث يمكنك طلب رابط تسجيل دخول لمرة واحدة يتم إرساله إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.
لا، يعتبر التوقيع الذي تم إنشاؤه داخل نظام eszerzodes.hu "توقيعاً إلكترونياً متقدماً"، وليس توقيعاً مؤهلاً.
يرجى تحديث إعدادات ملفك الشخصي لتعكس أنك تقوم بالتسجيل كفرد خاص. يمكنك القيام بذلك في قائمة الملف الشخصي. ستظهر لك رسالة تأكيد خضراء تشير إلى نجاح الحفظ. لن تؤثر هذه التغييرات على أي عقود قيد التنفيذ حاليًا، لذلك يجب أن تطلب من شريكك إرسال عقد جديد بالمعلومات المحدثة.
يوضح الفيديو التالي عملية توقيع العقد: خطوات التوقيع.
يرجى تحديث (إعادة تحميل) الصفحة والمحاولة مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، اتصل بنا على عنوان البريد الإلكتروني للدعم الخاص بنا.
في محرر القوالب، يمكنك تحديد لغة العقد أثناء الإنشاء. عند تحميل ملف PDF مخصص، يمكنك اختيار اللغة بعد تحميل الملف. لا يتوفر دعم اللغة إلا في باقاتنا المميزة وخطط المؤسسات (Nagyvállalalati).
ندعم حالياً 29 لغة (على سبيل المثال، الإنجليزية والهنغارية والرومانية والرومانية والسلوفاكية والأوكرانية والألمانية والإسبانية واليونانية وغيرها). وهذا يسمح لشركائك بتوقيع العقود بلغتهم الخاصة. يتم تضمين دعم اللغة في باقتي Premium وPremium وPrprises.
يمكنك حفظ نموذج التوقيع أو تحميله أو تحديثه عند توقيع العقد. انقر على زر "توقيع" في أسفل العقد. ستظهر لوحة منبثقة، حيث يمكنك حفظ صورة توقيعك أو تحديثها. إذا قمت بتحميل توقيع ورقي ممسوح ضوئياً، يُرجى ملاحظة أنه لا يُقبل سوى تنسيقات .jpg أو .png.
عند فتح عقد قيد التنفيذ في انتظار التوقيع، ستجد لوحة التوقيع أسفل نص العقد. هناك، يمكنك تسجيل توقيعك (.jpg أو .png). إذا لم تكن هناك عقود تنتظر توقيعك بعد، يمكنك إنشاء عقد تجريبي (يمكنك حذفه لاحقاً).
نعم. في علامة التبويب الثانية من لوحة التوقيع، يمكنك تحميل ختمك. نوصي بختمه على ورقة بيضاء وتوقيعه، ثم تصويره أو مسحه ضوئياً بصيغة .jpg أو .png وتحميله.
عند توقيع عقد، يمكنك إنشاء نموذج توقيع أو تحديثه. إذا لم يكن لديك حالياً أي عقود للتوقيع، قم بإنشاء عقد تجريبي. يظهر زر "توقيع" في الجزء السفلي من العقد، ويفتح لوحة حيث يمكنك إرسال توقيعك. يقبل النظام تنسيقات .jpg و .png فقط.
بمجرد التوقيع، يعود العقد تلقائيًا إلى شريكك عبر نظام eszerzodes.hu. لا توجد خطوات أخرى مطلوبة من جانبك.
نعم. بينما يكون العقد في حالة "في انتظار التوقيع"، يمكنك حذفه، ولكن يمكنك حذف عقد واحد فقط في كل مرة. افتح العقد المحدد، وسترى خيار الحذف في الصفحة التالية.
إذا كان العقد لا يزال قيد التنفيذ، يمكنك سحب توقيعك وإعادة التوقيع بصورة توقيع جديدة. أما إذا كان العقد "مكتمل" بالفعل، فلا يمكنك تعديل التوقيع؛ ستحتاج إلى عقد جديد لتصحيحه.
من المحتمل أنك تلقيت عقداً "فارغاً". في هذه الحالات، يستخدم النظام عنوان بريدك الإلكتروني لتحميل حقول النموذج لإدخال البيانات. إذا لم تظهر هذه الحقول، اطلب من شريكك إرسال عقد جديد يتضمنها.
لا يمكننا المساعدة في الأسئلة المتعلقة بالمحتوى المتعلق بالعقد؛ يُرجى الاتصال بالشريك الذي أرسل لك العقد.
أرقام هواتف خدمة العملاء لدينا (خلال أيام الأسبوع من الساعة 10:00 إلى الساعة 16:00 بتوقيت وسط أوروبا):
الدعم: +36 (30) 454-8792+
الشكاوى: +36 (20) 886 1309
أرقام هواتف خدمة العملاء لدينا (خلال أيام الأسبوع من الساعة 10:00 إلى الساعة 16:00 بتوقيت وسط أوروبا):
الدعم: +36 (30) 454-8792+
الشكاوى: +36 (20) 886 1309
لا يدعم نظامنا حالياً التوقيع الورقي. يرجى إبلاغ الطرف الآخر إذا كنت ترغب في توقيع العقد ورقياً.
بالنسبة للعقود التي لا تزال قيد التنفيذ (لم يتم الانتهاء منها بعد)، يمكن للمرسل حذفها بالنقر على زر "توسيع" (أو ما شابه) في الزاوية العلوية اليمنى. لا يمكن حذف العقود المكتملة، بل يمكن أرشفتها فقط. لأرشفة عقد، افتحه وابحث عن زر "أرشفة" في الزاوية العلوية اليمنى.
يمكن للشريك تحديث الملف الشخصي الخاص به في قائمة الملف الشخصي. ومع ذلك، لن تؤثر التحديثات على العقود قيد التنفيذ بالفعل. يجب أن ترسل لهم عقداً جديداً بالمعلومات المحدّثة.
لا يمكن حذف العقود المنتهية ("المباشرة") - لا يمكن حذف العقود التي تم الانتهاء منها - بل يتم أرشفتها فقط. ويرجع ذلك إلى متطلبات حفظ السجلات الصارمة. بمجرد أرشفته، يتم تخزين العقد في مجلد أرشيف بدلاً من القائمة الرئيسية.
إذا كان شريكك قد وقّع عقداً من قبل، فقد تم إنشاء حساب مجاني تلقائياً له. لا يحتاجون إلى تذكر كلمة مرور: يتضمن البريد الإلكتروني الخاص بالدعوة "رابط سحري" يسمح لهم بتسجيل الدخول مرة واحدة دون بيانات إضافية. والرابط هو https://eszerzodes.hu/magic-link
يتم تحديثها تلقائيًا فقط إذا لم تقم بترميز الحقول في نص القالب. تأكد من استخدام قوالبك للحقول الديناميكية. لكي تكون آمنًا، راجع جميع القوالب لمعرفة ما إذا كانت هناك حاجة إلى تغييرات.
يرجى إبلاغ الشريك الذي أرسل العقد. يمكنهم تصحيح أي أخطاء وإرسال نسخة جديدة لك. لا يمكن ل Eszerződés.hu (المشغل) تعديل محتوى العقود.
إذا لم يكن لدى شريكك اشتراك، فيمكنك أنت فقط (المشترك) إرسال إقرار من جانب واحد. أما إذا كنت بحاجة إلى أن يكون الطرف الآخر هو المُصرِّح، فيجب عليك إنشاء عقد من جانبين يتطلب توقيع الطرفين. في هذا السيناريو، تكون أنت "المستلم" ويكون هو "المُعلِن".
من المحتمل أن التوقيع لم يتم تسجيله بشكل صحيح. يرجى التأكد من أنك قمت بالفعل بتحميل/رسم توقيعك. إذا كنت عالقاً، اتصل بفريق الدعم أو اتصل بخدمة العملاء.
لا يمكن إلا للمشترك ("المُصرّح") التوقيع على إقرار من جانب واحد. إذا احتاج الطرف الآخر إلى التوقيع، يلزم وجود عقد من جانبين. في هذا السيناريو، تقوم أنت (المرسل) بتسمية نفسك "المستلم" ويطلق عليه "المُصرّح".
يمكن للمشترك فقط التوقيع على إقرار من جانب واحد. وإذا كان على الطرف الآخر أن يصدره أو يوقعه قانوناً، فيرجى إرساله كعقد من جانبين، مع تعيين دور "المستلم" له وتعيينه هو "المُقِرّ".
يستخدم النظام نهجًا هجينًا: مزيج من التوقيعات الإلكترونية المتقدمة والتوقيعات المؤهلة لتبسيط العملية. لمزيد من التفاصيل، يُرجى استشارة خبرائنا القانونيين.
يُعتبر استخدام توقيع شخص آخر على عقد ما تزويراً للمستندات، مما قد يؤدي إلى إجراءات جنائية. يرجى الامتثال للقانون!
أرقام هواتف خدمة العملاء لدينا (خلال أيام الأسبوع من الساعة 10:00 إلى الساعة 16:00 بتوقيت وسط أوروبا):
الدعم: +36 (30) 454-8792+
الشكاوى: +36 (20) 886 1309++36
>
البريد الإلكتروني: [email protected]
نعم، يمكنك الترقية إلى باقة أعلى في أي وقت. ستتم إضافة أي جزء غير مستخدم من خطتك الحالية إلى رصيدك الحالي، حتى لا يضيع أي شيء.
نحن نضيف الوقت المتبقي إلى فترة اشتراك الباقة الجديدة الأعلى، وبذلك تحصل فعلياً على فائدة إضافية.
إن استخدام eszerzodes.hu يجعل توقيع العقود أسرع وأسهل وأكثر فعالية من حيث التكلفة. ليست هناك حاجة إلى المستندات الورقية أو تكاليف البريد أو الاجتماعات الشخصية. النظام قائم على السحابة، وآمن، ويسجل تلقائياً كل خطوة من خطوات عملية التعاقد، ويطبق توقيعاً إلكترونياً متقدماً وطابعاً زمنياً. راجع موقعنا الإلكتروني لمزيد من التفاصيل.
سيرشدك هذا الفيديو إلى الخطوات الأولى: فيديو الخطوات الأولى.
يعتمد ذلك على مدى تكرار وعدد العقود التي توقعها، وما إذا كنت بحاجة إلى ميزات خاصة (على سبيل المثال، الحسابات الفرعية المتعددة، والتكامل، والعلامة التجارية). للحصول على التفاصيل ومقطع فيديو مفيد، يُرجى زيارة: فيديو اختيار الخطة.
يمكن فقط ملء الحقول التي تم وضع علامة إدخال عليها. من المحتمل أن يتضمن القالب خطوطاً منقطة متبقية مضللة. تحقق من القالب أو أعد إرسال العقد بالإعدادات الصحيحة.
نعم، نحن نقدم إمكانات تكامل واسعة النطاق. هذه الميزة متوفرة في خططنا المميزة وخطط المؤسسات (Nagyvállalalati).
لا توجد طريقة مباشرة لإضافة شركاء. تتم إضافتهم تلقائياً إلى قائمتك بمجرد إرسال عقد إليهم.
تظهر رسالة الخطأ هذه عندما تنتهي صلاحية اشتراكك، أو إذا كنت في حساب فرعي دون التبديل إلى الحساب الرئيسي (في قائمة الملف الشخصي الزرقاء - "تبديل الحساب").
قد يكون عرض ملف PDF المضمن معطلاً في إعدادات المتصفح لديك. ابحث عن منطقة تحذير حمراء أسفل المستند، حيث يمكنك فتح ملف PDF بشكل منفصل. يمكنك أيضًا تجربة متصفح آخر.
نعم، ولكن كل نشاط تجاري يحتاج إلى حساب خاص به (اشتراك). إذا كانت لديك أذونات في حسابات متعددة، يمكنك التبديل بينها عبر قائمة الملف الشخصي الزرقاء ("تبديل الحساب").
يمكنك العثور على أسعار الباقة الحالية في قسم التسعير: https://www.eszerzodes.hu/arak#havi
إليك فيديو تعليمي مفصل: كيفية توقيع عقد.
يرجى استخدام رابط التقويم لدينا لحجز موعد: https://calendly.com/wiredsign-sales
لدينا خط مخصص للشكاوى. يمكنك العثور على رقم الهاتف ومزيد من المعلومات في قسم "اتصل بنا" على موقعنا الإلكتروني.
يُرجى إرسال وصف تفصيلي للخطأ وطلب المساعدة من فريق الدعم لدينا، أو الاتصال بخط الشكاوى الخاص بنا (المدرج في قسم "اتصل بنا").
من المحتمل أن يكون شريكك قد أدخل بيانات غير صحيحة. يرجى إعلامهم بالبيانات الصحيحة، حتى يتمكنوا من إرسال عقد جديد لك. يمكنك العثور على عنوان بريدهم الإلكتروني في البريد الإلكتروني الخاص بدعوة العقد.
لا توجد مشكلة. يمكنك تجديد اشتراكك في أي وقت على صفحة الأسعار.
من المحتمل أن يكون لديك أصغر اشتراك، وهو ما لا يسمح بشراء حزم طوابع زمنية أكبر بسعر مخفض.
يجب أن يتبع الإنهاء الشروط الموضحة في العقد. إذا كنت غير متأكد، يُرجى استشارة شريكك أو خبير قانوني.
يمكنك التوقيع باستخدام لوحة التوقيع باستخدام الماوس أو لوحة اللمس. بدلاً من ذلك، يمكنك تحميل صورة توقيع موجودة مسبقاً بصيغة .jpg أو .png.
يجب ملء حقول الإدخال المحددة فقط. إذا كانت هذه الحقول مفقودة أو لا يمكن الوصول إليها، يرجى طلب المساعدة من الطرف المرسل. في بعض الأحيان يكون التسجيل مطلوباً قبل أن تصبح هذه الحقول متاحة.
إذا كنت ترغب في حذف حسابك، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: [email protected]/strong> من عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.
إذا كان شخص ما قد وقّع بالفعل نيابةً عن شركتك، فسيقوم النظام تلقائياً بإنشاء ملف تعريف. إذا كنت لا تعرف من قام بذلك، يُرجى الاتصال بخط الدعم الخاص بنا أو طلب المساعدة من خدمة العملاء.
أي عقد تم إرساله بالفعل وينتظر التوقيع لن يتم تحديثه تلقائياً إذا قمت بتغيير ملفك الشخصي. يجب عليك أولاً تحديث ملفك الشخصي، ثم طلب عقد جديد من شريكك.
بالنسبة للعقود قيد التنفيذ بالفعل، لن يتم تحديث البيانات. اطلب منهم إرسال عقد جديد بعد تحديث ملفك الشخصي للإشارة إلى أنك فرد خاص.
نعم، يمكنك شراء حزم طوابع زمنية إضافية في أي وقت لمنع انقطاع سير العمل. كما أننا نرسل لك إشعارات عبر البريد الإلكتروني عندما تنخفض حصتك.
يقوم نظامنا بتخزين مستنداتك في السحابة، ولكن يمكنك تنزيلها في أي وقت. ستستلمها أيضاً عبر مرفقات البريد الإلكتروني.
وهو قائم على السحابة بالكامل. لا يلزم التثبيت.
يمكن للشركات الأجنبية التسجيل أيضًا؛ ولا توجد قيود.
يُرجى الانتقال إلى الملف الشخصي وتعديل التفاصيل الخاصة بك. لن يؤثر ذلك على العقود الجارية حالياً، لذا يجب أن تطلب من شريكك أن يرسل لك عقداً جديداً.
من المحتمل أنك كتبت إلى الطرف الخطأ: سؤالك موجه في الواقع إلى الشريك المتعاقد، وليس إلينا. يرجى الاتصال بهم مباشرة (بريدهم الإلكتروني موجود في الدعوة). Eszerződés.hu هو مجرد مزود المنصة ولا يمكنه إعادة توجيه رسالتك إليهم.
في قائمة الملف الشخصي، يمكنك تغيير التفاصيل الخاصة بك. لا تؤثر هذه التغييرات بأثر رجعي على العقود السارية بالفعل.
نعم، إذا لم تضع علامة على أي حقول إدخال في القالب، فلن يرى الطرف الآخر سوى زر "توقيع". بمجرد إنشاء العقد، يقوم النظام بإرساله تلقائياً إليهم.
يمكن العثور على خططنا وأسعارنا الحالية هنا: صفحة التسعير. مرر للأسفل لمزيد من التفاصيل.
إذا كان العقد لا يزال "قيد التنفيذ"، يمكنك سحب توقيعك الحالي وإعادة التوقيع. في لوحة التوقيع (3 أقسام مبوبة)، يمكنك أيضًا تحديث صورة التوقيع.
في بعض الأحيان قد يتسبب الإكمال التلقائي للمتصفح في حدوث مشكلات. حاول كتابة بريدك الإلكتروني يدوياً بدلاً من الاختيار من اقتراح القائمة المنسدلة.
يجب أن تتلقى رسالة دعوة عبر البريد الإلكتروني. تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أيضًا. إذا كان لديك بالفعل حساب Eszerződés.hu، قم بتسجيل الدخول وابحث تحت "عقودي" (Szerződéseim).
من المحتمل أنك كتبت إلى الطرف الخطأ. يوفر Eszerződés.hu البنية التحتية التقنية لتنفيذ العقد فقط؛ لا يمكننا المساعدة في محتوى العقد أو إعادة توجيه رسالتك. يرجى الاتصال بشريكك مباشرة.
يتم إرسال الفواتير عبر البريد الإلكتروني (باستخدام szamlazz.hu). يمكنك أيضًا الوصول إليها في الملف الشخصي »؛ طلباتي هنا: طلباتي.
يرجى تعطيل قفل دوران الشاشة على هاتفك. عادةً ما يوجد في لوحة الإعدادات السريعة (إلى جانب المصباح اليدوي وشبكة Wi-Fi وما إلى ذلك).
في صفحة ملفك الشخصيّ، ضمن قسم "الحسابات الفرعية" (Társfiók)، يمكنك إضافة مستخدمين جدد بأذونات محدودة أو كاملة. رابط مباشر: مدير الحسابات الفرعية.
استخدم ميزة "الرابط السحري": https://eszerzodes.hu/magic-link
في قائمة الملف الشخصي. لن يؤثر ذلك على أي عقود قيد التنفيذ بالفعل؛ ستحتاج إلى طلب عقود جديدة بمعلومات محدثة.
إليك مقطع فيديو تعليمي: توقيع العقد.
يتوافق موقع Eszerződés.hu مع لوائح اللائحة العامة لحماية البيانات. لقد قمنا بتضمين "بوابة" إضافية لحماية البيانات لمنع الأفراد غير المصرح لهم من الاطلاع على العقود أو التسبب في انتهاكات البيانات.
لا، نحن لسنا مزود خدمة ثقة بأنفسنا. ومع ذلك، يستخدم النظام خدمات توقيع إلكتروني مؤهلة ومتقدمة من مقدمي خدمات معتمدين خارجيين.
لا تحافظ النسخة المطبوعة على سلامة المستند الإلكتروني أو قيمته الإثباتية. من الناحية القانونية، المستند الإلكتروني الأصلي هو المهم. إذا قمت بطباعته، قم بالإشارة إلى رقم هوية الملف الإلكتروني.
إنها قناة تكامل تسمح بتصدير بيانات العقد بتنسيق JSON. بهذه الطريقة، يمكن مزامنة أنظمتك الخارجية (CRM/ERP) مع eszerzodes.hu.
أنت بحاجة إلى اتصال بالإنترنت وجهاز يعمل بمتصفح ويب (هاتف، جهاز لوحي، كمبيوتر شخصي، جهاز ماكنتوش). يتم تطبيق كل توقيع مع طابع زمني وشهادة مؤهلة للصلاحية.
نعم. يطبق نظامنا طابعًا زمنيًا مؤهلًا وتوقيعًا إلكترونيًا متقدمًا، يفي بالمعايير القانونية بموجب القانون المدني الهنغاري (Ptk. 6:7. § (3)) للنموذج المكتوب.
يثبت الطابع الزمني وجود المستند في نقطة زمنية معينة، مما يضمن عدم إمكانية الاعتراض على تاريخ التوقيع. يتطلب كل عقد طابع زمني واحد. يمكن شراء حزم الطوابع الزمنية بشكل منفصل: شراء الطوابع الزمنية.
يتيح لك تخصيص مظهر عقودك (الشعار، وألوان الشركة، والأسلوب) وإشعارات البريد الإلكتروني ذات الصلة لتتناسب مع علامتك التجارية.
نعم، يمكنك تحميل ختم الشركة وتوقيعها. في علامة التبويب الثانية في لوحة التوقيع، يمكنك إرفاق صورة .jpg أو .png للصفحة المختومة والموقعة.
على سبيل المثال:
- إنشاء العقود من القوالب
>
- حسابات فرعية للتعاون متعدد المستخدمين
>الحسابات الفرعية للتعاون متعدد المستخدمين
- العلامة التجارية للعقود (تصميم مخصص للشركات)
>
- درع حماية البيانات (الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات)
>
- إنشاء عقد جماعي (من Excel)
إنشاء عقد جماعي (من Excel)
- عمليات التكامل (واجهة برمجة التطبيقات، XML، JSON)
- تعريف محسّن للعميل (البريد الإلكتروني، الهاتف، الهوية الإلكترونية)
- سجلات كاملة لسجل العقود والأرشفة وما إلى ذلك.
نعم، إذا وافقت جميع الأطراف على التعاقد الإلكتروني، فلا داعي للتعاقد الورقي.
ليس إلزامياً، ولكن يوصى به للأمان. يقوم نظامنا بإنشاء علامة مائية تربط التوقيع حصرياً بذلك العقد، مما يجعل من الصعب إعادة استخدامه في مكان آخر.
لا تشجع شروط الخدمة لدينا بشكل عام على ذلك لأن كل توقيع هو مسؤولية شخصية للموقّع. نوصي بشدة باستخدام بريد إلكتروني وهاتف شخصي وآمن.
ليس بالضرورة. نحن ندعم ثلاثة مستويات لتحديد الهوية: الأساسي (البريد الإلكتروني)، والهاتف، وبطاقة الهوية الإلكترونية. استخدام بطاقة الهوية الإلكترونية اختياري ولكنه متاح.
نعم، باستخدام ميزة الحساب الفرعي. انتقل إلى "الملف الشخصيّ" ثم "مدير الحساب الفرعي" (Társfiók kezelő) لإضافة مستخدمين جدد بأذونات محددة.
تسمح واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا للأنظمة الخارجية (مثل الموقع الإلكتروني، وإدارة علاقات العملاء، وتخطيط موارد المؤسسات) بإنشاء العقود وإرسالها تلقائياً. ونقدم حالياً ثلاث طرق لواجهة برمجة التطبيقات (API)؛ ويُعدّ إنشاء XML القائم على القوالب هو الأكثر كفاءة.
نعم، تعمل بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي 910/2014/EU (eIDAS) والتشريعات المجرية، مما يجعل العقود الموقعة إلكترونيًا معادلة قانونيًا للنسخ الورقية.
تسمح الحسابات الفرعية للعديد من أعضاء الفريق بالمساعدة في إنشاء العقود، ولكل منهم أذونات مخصصة. يمكنك الوصول إليها من الملف الشخصي »؛ مدير الحساب الفرعي.
على غرار عمليات التزوير الورقية، فإن استخدام توقيع شخص آخر يعتبر جريمة. يقوم نظامنا بتسجيل جميع الأنشطة، ولكن في حالة حدوث تزوير، يجب على الطرف المخطئ اتخاذ الإجراءات القانونية.
من بين المزايا الرئيسية توفير الوقت والتكاليف، وإدارة أبسط للعملاء، والأمان القانوني، والتتبع الشفاف، والأرشفة الرقمية. لمزيد من التفاصيل، تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني.
إنشاء العقود الإلكترونية، وإدارة العقود، والإشعارات الآلية، والتخزين المتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات، وتكامل واجهة برمجة التطبيقات، ودعم العملاء. تتحسن المنصة باستمرار مع ميزات جديدة.
نعم، النظام مرن وقابل للتطوير. يمكنه التكيف مع مختلف المتطلبات الخاصة بالصناعة، ويمكنك إعداد قوالب وحلول فريدة من نوعها.
نحن نستخدم التكنولوجيا الحديثة، والتشفير القوي، والصيانة المنتظمة، والتحديثات، وفريق عمل خبير، ودعم العملاء المستمر للحفاظ على خدمة عالية الجودة وموثوقة.
- ستصلك رسالة بريد إلكتروني بعنوان "اكتمل العقد"، مرفق بها ملف PDF.
- قم بتسجيل الدخول إلى eszerzodes.hu وتحقق من "عقودي."
.
- اسأل شريكك عما إذا كان يرى توقيعك.
- إذا كنت غير متأكد، أرسل لنا معرف العقد الخاص بك عبر البريد الإلكتروني، وسنتحقق من الحالة من أجلك.
يشير هذا إلى أن الشريك قد حذف العقد. يرجى طلب أن يرسلوا لك عقداً جديداً.
اسأل شريكك عما إذا كان قد أرسلها وتحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. إذا كان لديك حساب في Eszerződés، قم بتسجيل الدخول وابحث تحت "عقودي". إذا لم يكن موجوداً، اطلب منهم إعادة الإرسال.
قد يكون هذا بسبب ضعف الاتصال بالإنترنت أو مشكلة في المتصفح. جرّب متصفحاً أو جهازاً مختلفاً.
العديد من متصفحات الجوال لا تدعم ملفات PDF المضمنة. يجب أن يكون هناك زر لفتح ملف PDF بشكل منفصل. نعتذر عن الإزعاج.
نرسلها كلما قام عنوان IP أو جهاز جديد بتسجيل الدخول. إذا كنت تشك في أنه ليس أنت، فغيّر كلمة المرور الخاصة بك على الفور (وربما كلمة مرور بريدك الإلكتروني). يمكنك أيضًا مراجعة سجل النشاط للاطلاع على جميع الإجراءات المتخذة.
يرجى زيارة الصفحة التالية للحصول على دليل تفصيلي خطوة بخطوة: إنشاء عقد جماعي.
اقرأ عن إنشاء عقد جديد هنا: إنشاء عقد. يمكنك أيضًا استخدام أحد موارد القوالب الخاصة بنا: مكتبة القوالب.
يُرجى تحديثه في ملفك الشخصي الملف الشخصي. لاحظ أن هذا لن يؤثر على العقود الجارية بالفعل.
تحقق من حساب Eszerződés الخاص بك. إذا كنت تدير عدة حسابات فرعية، تأكد من أنك في الحساب الصحيح. إذا كنت قد نسيت كلمة المرور الخاصة بك، استخدم الرابط السحري.
- سجّل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني/كلمة المرور التي اخترتها (أو عبر الرابط السحري).
- اذهب إلى الملف الشخصي وانقر على "إرسال بريد إلكتروني جديد للتأكيد."
- تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. بمجرد التأكيد، سيكون لديك حق الوصول الكامل إلى عقودك.
وهذا يتعلق باحتياجات الطرف المتعاقد. نحن، في eszerződés.hu، نوفر فقط المنصة التقنية. يُرجى الاتصال بالشريك مباشرةً.
حاول تسجيل الدخول إلى حساب Eszerződés الخاص بك وفتح العقد ضمن "عقودي". بدلاً من ذلك، جرّب متصفحاً أو جهازاً مختلفاً.
يرجى إرسال بريد إلكتروني [email protected] من عنوان بريدك الإلكتروني المسجل لطلب حذف الملف الشخصي.
يمكنك التوقيع باستخدام الماوس أو لوحة اللمس الخاصة بالكمبيوتر المحمول، أو تحميل صورة توقيع موجودة (.jpg أو .png).
نعم، في الخطة السنوية (المصغرة)، تتلقى 48 طابعاً زمنياً يمكنك استخدامها في أي وقت على مدار العام. يستخدم كل عقد طابع زمني واحد.
يمكنك تعديل بياناتك الشخصية في ملفك الشخصي (قائمة الملف الشخصي). تنطبق التغييرات فقط على المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول حاليًا.
تمت إزالة ميزة تصنيف العقود بسبب تغييرات اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كنت ترغب في تقديم ملاحظات، يُرجى الاتصال بشريكك مباشرةً.
قد يحدث هذا إذا تم إعادة فتح العقد وإعادة إنشائه أو تحريره، مما يبطل توقيع الطرف الآخر. إذا لم يحدث ذلك، يرجى الاتصال بنا مع معرف العقد حتى نتمكن من التحقيق في الأمر.
يمكنك تحديد موعد نهائي في نص العقد، ولكن لا يقوم النظام بانتهاء صلاحية العقود أو إغلاقها تلقائيًا بناءً على ذلك التاريخ. يمكنك إرسال تذكيرات يدوياً أو استخدام تكامل مخصص عبر واجهة برمجة التطبيقات.
نعم، يمكنك استخدام نظامنا مجاناً لتلقي العقود وتوقيعها. الاشتراك مطلوب فقط إذا كنت ترغب في إنشاء/إرسال العقود (التي تستهلك الطوابع الزمنية). كما تحصل التسجيلات الجديدة على فترة تجريبية مدتها 14 يوماً مع طابعين زمنيين.
يُرجى الاتصال بخط خدمة العملاء على الرقم +36 (20) 886 1309 (20) 886 1309+. يمكن لموظفينا التحقق من حالة إلغاء الاشتراك واستعادتها إذا وافق المستلم.
لم يعد إدخال رقم الهوية مطلوبًا. بشكل افتراضي، يتم طلب الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف اختياريًا فقط، على الرغم من أنه يمكنك تكوين حقول إضافية حسب الحاجة.
في قائمة "طلبياتي" (الملف الشخصي » Rendeléseim)، يمكنك عرض طلباتك السابقة وتعديل اشتراكك أو إلغائه في أي وقت.
نعم. يمكنك التبديل بين الفوترة السنوية أو الشهرية في أي وقت ضمن قائمة "طلباتي".
يشير هذا إلى انتهاء صلاحية الرمز المميز للأمان. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابات متعددة في وقت واحد، فقد يحدث تعارض في الرمز المميز. جرب نافذة التصفح المتخفي أو تسجيل الخروج من حسابات أخرى.
نعم، تظهر العقود المؤرشفة تحت علامة التبويب "المؤرشفة" في "عقودي". نقوم بتخزينها لمدة 8 سنوات، ويمكنك تنزيلها في أي وقت.
بالنسبة للاشتراكات الشهرية، يتم دعم الدفع ببطاقة الائتمان فقط. بالنسبة للاشتراكات السنوية، يمكننا إصدار فاتورة أولية (díjbekérő) للتحويل المصرفي.
تتوفر العقود متعددة الموقّعين (متعددة الأطراف) في خطتي Premium و Enterprise. عند إنشاء العقد، يمكنك تحديد عدد الموقعين، وسيقوم النظام بمطالبة كل طرف بالتسلسل.
لتجنب خلط البيانات، نوصي باستخدام حسابات منفصلة لشركات منفصلة. وبدلاً من ذلك، اطلب من شريكك إرسال العقد إلى عنوان البريد الإلكتروني الجديد للشركة المرتبط باسم شركتك الجديد.
نعم، يمكن ترحيلها إلى الفترة التالية، ولكن فقط إذا قمت بتجديد اشتراكك حتى تتمكن من الاستمرار في استخدامها.
لا يمكن حذف العقد الذي تم الانتهاء منه، بل يمكن أرشفته فقط. يرجى الاطلاع على كيف يعمل أو هذا الرابط للحصول على التفاصيل: أرشفة عقد.
من المحتمل أنه تم حفظه جزئيًا فقط. يُرجى تسجيل ملفك الشخصي بالكامل (التسجيل) ثم إعادة إدخال المعلومات الصحيحة.
في قسم "التسعير"، يوجد استبيان/مخطط مقارنة يساعدك في العثور على الباقة المناسبة بناءً على عدد العقود التي توقعها شهرياً والميزات التي تحتاجها.
يُرجى زيارة صفحة صفحة التسعير للاطلاع على الخطط المختلفة (Mini، Közepes، Közepes، Premium، Enterprise).
نعم، يدعم النظام الاشتراكات المتوازية المتعددة، ولكن هذا ليس ضرورياً في العادة. نوصي باختيار النموذج الذي يناسبك.
نعم، ستجد في صفحة الأسعار ميزات إضافية (مثل الطوابع الزمنية الإضافية والعلامة التجارية وواجهة برمجة التطبيقات) متاحة للشراء الفردي.
يمكن شراء حزم الطوابع الزمنية الإضافية على: شراء الطابع الزمني.
إذا كانت لديك باقة اشتراك أصغر، فلن تكون مؤهلاً لشراء باقة الخصم الزمني الأكبر. قم بالترقية إلى باقة أعلى لفتح هذه الخيارات.
لم تجد إجابة لسؤالك؟